canal de denuncias
LEVANTINA pone a disposición de cualquier persona relacionada con las empresas de su grupo un canal de información para denunciar cualquier posible irregularidad, incumplimiento o comportamiento del que tuviera conocimiento, que pueda suponer una contravención de la legalidad, del Código Ético o de los Valores del Grupo Levantina en el marco de su actividad.
Este canal permite una comunicación directa, segura, confidencial y anónima entre el informante y el órgano de control.
Puede realizar su comunicación de forma escrita a la dirección de correo electrónico canal.información@levantina.com o mediante correo postal dirigido a CANAL DE INFORMACIÓN – Autovía Madrid-Alicante, km. 382, 03660 Novelda (Alicante). También puede realizar su denuncia de forma verbal en el número de teléfono 0034 660 178 495 en horario de 09:00 a 14:00 de lunes a viernes.
Puede optar por realizar su denuncia de forma anónima o facilitando sus datos de identificación, e indicando si desea o no recibir información sobre el curso del procedimiento.
La información que facilite será tratada de manera confidencial y la denuncia se tramitará conforme al procedimiento establecido en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (LPPIILC).
Los datos personales que, en su caso, facilite serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, con la finalidad de tramitar su denuncia y dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en la LPPIILC. Puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento y oposición) mediante correo electrónico dirigido a la misma dirección de denuncias canal.informacion@levantina.com para favorecer la confidencialidad de la información.
Este Canal no gestionará ni redirigirá comunicaciones, reclamaciones o incidencias de carácter comercial, de facturación o de atención al cliente, por lo que este tipo de comunicaciones se deberán tramitar a través de sus vías específicas.